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提升管理效益 追求客户满意——齐普生管理评审会议圆满召开
来源：深圳市齐普生科技股份有限公司
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发表时间：2014.06.04
2014年5月23日，深圳市齐普生信息科技有限公司在深圳总部召开ISO9001管理评审会议，公司经营班子、各部门负责人及代表参加了会议。
会议由行政部负责人主持。按照会议议程，首先由主持人对本次评审的目的、范围和议程及汇报内容进行说明，并对2013年ISO管理体系工作进行总结。随后，由各部门负责人分别对上年度部门质量目标的完成情况进行了汇报，同时，与会人员还对部门质量目标的适宜度，部门的组织架构、职责和权限资源概况及适宜度进行了讨论，并对质量管理体系的运行提出了优化建议。
会上，乔总在总结中肯定了各部门质量体系运行工作。乔总表示，在大家的不懈努力下，2013年公司ISO管理体系运行基本正常，公司贯彻ISO9001管理体系多年，取得了非常大的成效，公司持之以恒地按照质量管理体系的要求建立制度、应用制度、优化制度，在学习与实践中获得了提升。
乔总指出，今年公司将优化制度、扫除管理盲区及建立制度作为管理工作的重点，各位干部要特别重视部门在实际应用中已有制度的优化和未监控到的管理盲区，并能鼓励员工通过合理化建议通道提出优化管理的建议。同时，乔总对2013年度的客户满意度工作提出表扬，在乔总看来，齐普生和所有企业一样，最想倾听客户真心的声音，客户能花时间耐心写下建议，就是对齐普生最大的贡献。最后乔总特别强调，要坚持落实ISO培训工作，员工个人提升才能更好地促进公司管理水平的提升。
贯彻质量管理体系是齐普生走向科学管理的必由之路，是齐普生提升效益的力量之源。此次会议明确了管理优化的方向，展示了持续改进的决心，齐普生将积极按照质量管理体系要求，不断优化管理制度，扫除管理盲区，以最规范的管理和最专业的服务立足市场，在实现自身效益的同时，助力客户提升效益，持续追求客户满意。