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深航2021年基础运维监控平台维保项目
来源：深圳市齐普生科技股份有限公司
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发表时间：2021.07.02
深圳航空有限责任公司成立于1992年11月，1993年9月17日正式开航。主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2021年3月,深航共拥有波音737，空客330、320、319等各类型客机近230架，经营国内、国际航线230余条。深航秉承“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，强化和落实安全生产主体责任，坚持科学发展和系统安全的理念，不断完善安全管理体系，着重加强安全风险管控，持续推进技术作风建设，培育培养积极的安全文化，为旅客提供安全可靠的飞行服务。
2021年4月，齐普生公司成功中标深航2021年基础运维监控平台维保项目。针对本项目，齐普生公司安排一名工程师现场值守，主要负责监控平台日常运维、相关文档更新、平台巡检、补丁更新、版本功能升级以及系统和设备季度巡检、重大节假日节前巡检，并提供详细的巡检计划和巡检报告。此外齐普生公司安排两名备案工程师在重大节日时进行24小时值守工作，备案工程师具有5年以上的工作经验。紧急故障处理，备案工程师能够在接到深航问题报告后10分钟之内提供电话响应或在线支持服务。并以最快的方式（2小时内）赶到深航现场提供现场服务，并提供不间断故障处理服务直至系统恢复正常运行。
安全是民航业的生命线，齐普生公司本着“立事于行，服务于心”的公司理念，以权威的技术支持，一流的产品服务，为客户提供全方位标准化的安全服务。